S-mobiili kokoaa S-Pankin tilit, S-Etukortin bonukset ja maksamisen yhteen paikkaan – ja se on ladattavissa iPhoneen ja Androidiin ilmaiseksi. Tässä oppaassa käymme läpi, miten sovellus otetaan käyttöön, miten se toimii ulkomailla ja mitä turvallisuusseikkoja kannattaa huomioida.

4 liittyvaa artikkelia

Sovellustyyppi: Mobiilisovellus ·
Alustat: Android, iOS ·
Kehittäjä: S-Pankki / S-ryhmä ·
Tunnistautuminen: Pankkitunnukset tai mobiilivarmenne ·
Kielet: Suomi, ruotsi, englanti

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkka käyttäjämäärä ei ole julkisesti tiedossa
  • Tulevista päivityksistä ja uusista ominaisuuksista ei ole ennakkotietoa
3Aikajanasignaali
  • Sovellusta on päivitetty säännöllisesti, uusin versio tuo parannuksia käyttökokemukseen (S-Etukortin ohjesivu)
4Mitä seuraavaksi
  • S-ryhmä kehittää palvelua jatkuvasti – mahdollisia uusia ominaisuuksia ovat esimerkiksi laajemmat sijoitusmahdollisuudet

Sovellus yhdistää pankkipalvelut ja kanta-asiakasedut, mikä on harvinaista suomalaisilla markkinoilla.

Tekniset perustiedot
Ominaisuus Tieto
Kehittäjä S-Pankki
Alusta Android, iOS
Hinta Ilmainen
Tunnistautuminen Pankkitunnukset tai mobiilivarmenne
Kielet Suomi, ruotsi, englanti

Mikä on S-mobiili ja mistä löydän siitä lisätietoja?

Mitä palveluita S-mobiili sisältää?

  • S-mobiili on S-ryhmän kaupan ja S-Pankin palvelut yhdistävä mobiilisovellus (S-Pankin YouTube-esittely).
  • Sovelluksessa voit tarkastella tili- ja luottotapahtumia, maksaa laskuja ja hallita korttien turvarajoja (S-Pankin UKK).
  • Lisäksi S-mobiilissa voi ostaa rahastoja, seurata rahastosäästöjä ja hoitaa laina-asioita (S-Pankin UKK).

Mistä S-mobiilin voi ladata?

Sovellus on ladattavissa ilmaiseksi Google Playsta (Google Play -sovelluskauppa) ja App Storesta (App Store -sovelluskauppa). Latauslinkit löytyvät myös S-Etukortin ohjesivulta.

S-mobiili kokoaa S-ryhmän asiakkaalle pankin ja kanta-asiakaspalvelut yhteen. Ilman sovellusta joudut käyttämään erillisiä palveluita.

Miten saan S-mobiilin käyttöön?

Miten aktivoida S-mobiili?

  1. Lataa S-mobiili-sovellus puhelimesi sovelluskaupasta.
  2. Avaa sovellus ja valitse “Ota käyttöön”.
  3. Kirjaudu sisään omilla verkkopankkitunnuksillasi (minkä tahansa pankin tunnukset käyvät) (S-Pankin UKK).
  4. Vahvista käyttöönotto tekstiviestivahvistuksella (S-Pankin UKK).

Huom! S-mobiilia ei voi aktivoida Suomen ulkopuolella – tämä on S-Pankin turvallisuusvaatimus (S-Pankin UKK).

Voiko S-mobiilia käyttää ilman verkkopankkitunnuksia?

Kyllä. Tunnistautuminen onnistuu myös mobiilivarmenteella, mikäli se on käytössä puhelimessa (S-Etukortin ohje). Verkkopankkitunnukset ovat kuitenkin ensisijainen tapa kirjautua.

Miten kirjaudun S-mobiiliin?

Kirjautumiseen tarvitaan joko verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne. Ensimmäisellä kerralla sovellus pyytää vahvistuksen tekstiviestitse (S-Pankin UKK).

Käytännön huomio: vaikka käyttöönotto on nopea, kannattaa varmistaa, että puhelimen käyttöjärjestelmä on vähintään iOS 15 tai Android 9.0 (S-Etukortin ohje).

Käyttöönotto onnistuu kotimaassa pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Ulkomailla aktivointi ei onnistu tietoturvasyistä.

Voiko S-mobiilia käyttää ulkomailla?

Pitääkö roaming olla päällä vai pois ulkomailla?

S-mobiili toimii normaalisti ulkomailla, kun puhelimessa on verkkoyhteys. Dataroaming saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia, joten S-Pankki suosittelee käyttämään WiFi-yhteyttä tai paikallista SIM-korttia, jos mahdollista.

Miten dataroaming vaikuttaa S-mobiilin käyttöön?

Dataroamingin ollessa päällä sovellus toimii, mutta tietoliikenne kulkee kotimaan liittymän kautta, mikä voi johtaa ylimääräisiin roaming-maksuihin. Tämän vuoksi on järkevää kytkeä dataroaming pois päältä ja käyttää WiFi-verkkoja pankkiasiointiin.

Muistutus

S-mobiilin käyttöönotto on mahdollista vain Suomen rajojen sisäpuolella – tämä on tietoturvatoimi, joka suojaa tietojasi (S-Pankin PDF-ohje).

Käytännössä sovellus toimii ulkomailla, mutta datakustannukset kannattaa huomioida.

Ulkomailla S-mobiili toimii, mutta roaming-maksut voivat kasvaa. Suosi WiFi-yhteyksiä pankkiasiointiin matkustaessasi.

Kumpi on turvallisempi, verkkopankki vai mobiilipankki?

Onko mobiilipankin käyttäminen turvallista?

Suomalaiset pankkisovellukset, kuten S-mobiili, ovat yhtä turvallisia kuin verkkopankki. Ne käyttävät vahvaa kaksivaiheista tunnistautumista (S-Pankin UKK). Tärkeintä on pitää sovellus ajan tasalla ja ladata se vain virallisista lähteistä (S-Etukortin ohje).

Miten S-mobiili suojaa tietosi?

  • Sovellus vaatii tunnistautumisen aina ennen käyttöä.
  • Kaikki tietoliikenne on salattua.
  • Maksurajoja voi hallita ja rajoittaa suoraan sovelluksesta (S-Pankin UKK).

S-mobiilin turvallisuus perustuu pankkitasoiseen salaustekniikkaan. Riski on pieni, kun sovellus pidetään ajan tasalla ja sitä käytetään turvallisissa verkoissa.

Mitä hyötyä S-mobiilista on?

Miten S-mobiili helpottaa arkea?

  • Bonukset ja edut ovat aina näkyvillä ilman erillistä korttia (S-Etukortti).
  • Sähköiset kassa- ja takuukuitit tallentuvat automaattisesti.
  • Maksaminen onnistuu suoraan sovelluksella S-ryhmän kaupoissa (S-Pankin UKK).
  • Hiilijalanjälkilaskuri auttaa seuraamaan ostosten ympäristövaikutuksia.

Mitä etuja S-Etukortin integraatio tuo?

Kun S-Etukortti on liitetty S-mobiiliin, bonukset kertyvät automaattisesti. Lisäksi sovellus näyttää henkilökohtaisia etukuponkeja ja tarjouksia, joita voi hyödyntää sekä verkko- että kivijalkakaupoissa (S-Etukortin ohjesivu).

Hyvät puolet

  • Kaikki tärkeimmät palvelut yhdessä sovelluksessa
  • Ilmainen ja helppo käyttöönotto
  • Toimii ulkomailla WiFi-yhteydellä
  • Hiilijalanjälkilaskuri

Huonot puolet

  • Käyttöönotto vain Suomessa
  • Dataroaming voi aiheuttaa ylimääräisiä kustannuksia
  • Kaikki pankkipalvelut eivät ole yhtä kattavia kuin verkkopankissa
  • Tulevista päivityksistä ei ole ennakkotietoa

S-mobiili vähentää tarvetta kantaa mukana erillisiä kortteja ja paperikuitteja, mikä tekee arjesta sujuvampaa.

Sovellus yhdistää bonukset, maksamisen ja pankkipalvelut. S-ryhmän asiakkaalle se vähentää erillisten korttien ja kuittien tarvetta.

Käyttäjien kokemuksia

“S-mobiili on selkeyttänyt taloudenhallintaa – näen bonukset ja laskut samassa näkymässä.”

– S-Pankin asiakaspalautteet (koottu s-pankki.fi)

“Käyttöönotto oli todella nopeaa, kun tunnukset olivat valmiina. Suosittelen päivittämään sovelluksen heti, kun uusi versio tulee.”

– S-Etukortin käyttäjäkokemus (s-etukortti.fi)

S-mobiili on enemmän kuin pelkkä pankkisovellus – se on S-ryhmän asiakkuuden keskus. Jos käytät S-Pankkia ja S-Etukorttia, sovellus on käytännössä välttämätön. Ainoa merkittävä kompromissi on käyttöönoton rajoitus Suomen rajojen sisäpuolelle. S-ryhmän asiakkaan kannattaa ladata sovellus, aktivoida se Suomessa ja hyödyntää bonuksia ja maksamista – muuten jää ilman keskitettyä palvelua.

Lisälähteet

s-pankki.fi, s-etukortti.fi

Tarkemmat tiedot S-mobiilin asennusohjeista löydät toisesta artikkelistamme, joka käsittelee sovelluksen asennusta ja kirjautumista.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Miksi S-mobiili ei toimi?

Yleisimmät syyt: puhelimen käyttöjärjestelmä on vanhentunut (vaatimus iOS 15 / Android 9.0), sovellus on vanha versio, tai tunnistautuminen epäonnistuu. Kokeile päivittää sovellus ja käynnistää puhelin uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys S-Pankin asiakaspalveluun (S-Pankin UKK).

Miten päivitän S-mobiilin?

Päivitykset tulevat sovelluskaupan kautta. Mene Google Play tai App Store -sovellukseen, etsi S-mobiili ja valitse “Päivitä”. Varmista, että automaattiset päivitykset ovat päällä (S-Etukortin ohjesivu).

Miten poistan S-mobiilin?

Poista sovellus normaalisti puhelimen sovellusvalikosta. Tämä ei vaikuta S-Pankin tai S-Etukortin palveluihin – voit käyttää verkkopankkia ja fyysistä korttia normaalisti.

Miten vaihdan S-mobiilin salasanan?

Salasana vaihdetaan S-Pankin verkkopankissa. S-mobiili itse käyttää verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta, joten erillistä salasanaa sovellukselle ei ole.

Mihin S-mobiili tallentaa tiedot?

Tiedot tallennetaan S-Pankin suojatuille palvelimille. Itse sovellus säilyttää paikallisesti vain vähäisiä väliaikaistietoja (kuten istunnon ajaksi).

Voiko S-mobiilia käyttää tabletilla?

Sovellus on suunniteltu ensisijaisesti älypuhelimille, mutta se toimii myös tableteilla, joissa on Android tai iOS. Parhaan käyttökokemuksen saa kuitenkin puhelimella.

Onko S-mobiili ilmainen?

Kyllä, sovellus on täysin ilmainen sekä Androidille että iOS:lle. Pankkipalvelut eivät aiheuta ylimääräisiä kuluja normaalin tili- ja korttihinnoittelun lisäksi.

Tarvitseeko S-mobiili internet-yhteyden?

Useimmat toiminnot vaativat verkkoyhteyden. Laskujen maksu, tilisiirrot ja bonustietojen tarkastelu edellyttävät aktiivista nettiyhteyttä, mutta maksaminen kaupassa toimii myös offline-tilassa, jos lähimaksu on käytössä.